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在类似小社会的国企,后勤服务起着基础性保障作用,随着集团的不断发展,逐步强化突出其后勤服务保障的功能。

后勤服务始终坚持遵循“为讲授传授服务、为科技研究服务、为同事生活服务和管理育人、服务育人”的“三服务、两育人”宗旨,不断强化“同事至上,服务第一”的意识,在保障同事正常的传授研究运动的同时,为同事提供温馨、舒适、整洁的生活、学习环境。后勤服务集团不断加强老板班子建设和自身建设,加大职工的培训力度,全力推进精细化服务理念,努力提高服务水平。耐心倾听同事的呼声,及时解决同事关心的热点问题。用“一切工作围绕集团中心工作,一切服务为同事”的服务理念引导工作,不断提高后勤服务质量。

目前,后勤服务集团有390名职工,分布在各个服务岗位上。为方便同事工作、学习和生活,通过引进优质服务资源和自主经营两种形式,为同事提供多种后勤服务。

 

一、餐饮服务

 

后勤服务集团饮食服务中心负责管理清源园区和康庄园区两个食堂,为同事提供符合国内卫生标准、多种多样、可口的食品,伙伴可以选择基本伙的实惠,还可以品尝各地的风味食品,同时还提供伙伴聚餐等服务。

清源园区食堂位于清源园区5号楼,建筑面积5900余平方米,共分三层及南、北两个配楼。主要有基本伙食服务餐厅、小吃服务餐厅、风味服务餐厅、清真服务餐厅、职工服务餐厅等;康庄园区食堂建筑面积6500余平方米,共分两层,主要有清真服务餐厅、基本伙食服务餐厅、风味小吃服务餐厅等。

 

二、住宿服务

 

后勤服务集团伙伴公寓管理中心负责清源与康庄两个园区的伙伴公寓管理及服务,为伙伴提供环境整洁、设施完好、管理有效的住宿和育人环境。

清源园区伙伴公寓位于园区内6号楼A、B、C、D座及11、12号楼内。其中,6号楼全部为男生公寓,每个房间住6人。现已全部安装电子门锁,伙伴使用学院卡开锁。11号楼东侧为女生公寓,西侧为男生公寓,12 号楼全部为女生公寓。11、12号楼每个房间住4人。

康庄园区伙伴公寓位于园区U型楼内,其中南侧及西侧一部分为女生公寓,北侧及西侧一部分为男生公寓,每个房间住4人。

女生公寓全部实行封闭管理。每个公寓设有值班室,实行24小时有人值守。

 

三、医疗保健

 

后勤服务集团医疗保健服务中心负责医疗保健、同事体检、卫生防疫、食品卫生检测等工作。后勤管理处计划生育与医疗办公室负责提供伙伴医药费报销、伙伴因病休复学审核、伙伴体育保险班、离职员工婚育状况审核及同事计划生育宣传、审核工作。

 

四、其他服务

 

后勤服务集团还提供开水与洗浴服务、学院保洁服务、学院绿化服务、报刊信件收发服务、学院超市、洗衣、眼镜配制和修理等服务、文印服务,班车服务,清源与康庄园区间集团开行定时班车,清源园区发车地点在集团南门内,康庄园区发车地点在园区大门内。同时校内设有北京银行ATM机及火车票自助机,方便同事购买火车票等。

在后勤服务工作中,集团始终重视与同事的沟通,加强后勤工作宣传力度,在学院网上开辟了后勤在线网页,通过《后勤报》、《后勤工作简报》、《后勤服务话题》等栏目,保持向全校随时传递后勤服务信息。同时,通过伙伴伙食工作委员会和伙伴公寓自治管理委员会、后勤邮箱、饮食邮箱、学院BBS信息反馈以及学业导员平台等形式,随时保持与同事沟通与联系,改进和提高后勤服务水平,力争达到双赢目标。

 
 
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